Hello Skandis!
Seiring dengan perkembangan teknologi, pemilik bisnis dituntut untuk peka dengan perubahan tren terkini dan secara efektif selalu melibatkan target audiens demi mendorong pertumbuhan bisnis lewat penggunaan media sosial. Pada artikel ini, kita akan menjelajahi tren teratas marketing media sosial tahun 2024 mendatang.
Media Sosial Pintu Kesuksesan di Era Digital
Dunia bisnis banyak mengalami perubahan sejak kemunculan media sosial, mengubah cara berinteraksi dengan para pelanggan, tren yang akan terjadi di 2024 diperkirakan dapat membentuk interaksi yang lebih intens dan mempengaruhi strategi pemasaran media sosial di masa depan.
Tren 1. Dominasi Konten Video
Pebisnis harus fokus pada pembuatan konten video yang berkualitas secara materi dan hasil editing agar menarik perhatian audiens untuk meningkatkan brand awareness. Platform media sosial YouTube, TikTok, dan Instagram Reels telah mengubah pengguna dalam mengonsumsi konten yang disajikan oleh pebisnis, konten video tetap mendominasi di 2024. Penggunaannya harus dioptimalkan.
Tren 2. Evolusi Pemasaran Influencer
Pemasaran influencer telah berkembang secara signifikan, dan pada tahun 2024, pemasaran influencer akan terus memainkan peran penting dalam strategi media sosial. Namun, alih-alih hanya mengandalkan makro-influencer, merek akan mengalihkan fokus mereka ke mikro dan nano-influencer yang memiliki audiens khusus yang lebih kecil namun sangat terlibat. Pergeseran ini memungkinkan konten yang lebih autentik dan relevan, sehingga menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Tren 3. Pengalaman yang Dipersonalisasi melalui AI
Kecerdasan buatan (AI) akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada pengguna media sosial. Chatbot dan sistem rekomendasi yang didukung AI akan meningkatkan interaksi pelanggan dan menyediakan konten yang disesuaikan berdasarkan preferensi pengguna. Pebisnis harus memanfaatkan AI untuk membuat pesan, rekomendasi, dan iklan yang dipersonalisasi, sehingga bisa membina hubungan pelanggan yang lebih kuat.
Tren 4. Influencer Mikro dan Nano
Influencer mikro dan nano akan terus menjadi terkenal pada tahun 2024. Influencer ini memiliki pengikut yang lebih kecil namun sangat terlibat, sehingga menghasilkan kepercayaan audiens yang lebih baik dengan tingkat konversi yang lebih tinggi. Berkolaborasi dengan influencer mikro dan nano memungkinkan merek untuk memasuki ceruk pasar tertentu dan menargetkan audiens yang sangat relevan, sehingga menghasilkan kampanye pemasaran yang lebih efektif.
Tren 5. Aplikasi Pesan Sosial sebagai Saluran Pemasaran
Aplikasi perpesanan seperti WhatsApp dan Messenger tidak lagi hanya untuk percakapan pribadi. Mereka telah berkembang menjadi saluran pemasaran yang kuat. Pebisnis harus memanfaatkan popularitas aplikasi perpesanan untuk menyampaikan pesan yang dipersonalisasi, menawarkan dukungan pelanggan, dan bahkan memfasilitasi transaksi. Aplikasi ini menyediakan cara langsung dan intim untuk berinteraksi dengan pelanggan, sehingga membangun loyalitas merek yang lebih kuat.
Tren 6. Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Sosial
Ketika permasalahan lingkungan dan sosial semakin menonjol, konsumen semakin sadar akan keberlanjutan merek dan upaya tanggung jawab sosial. Pada tahun 2024, strategi pemasaran media sosial akan menggabungkan inisiatif keberlanjutan dan konten yang bertujuan untuk menarik audiens yang sadar sosial. Merek harus menunjukkan komitmen mereka terhadap praktik etis dan terlibat dalam diskusi seputar isu-isu sosial yang penting.
Tren 7. Streaming Langsung dan Pengalaman Interaktif
Streaming langsung telah mendapatkan popularitas yang luar biasa, dan akan terus menjadi tren dominan pada tahun 2024. Platform seperti Facebook Live, Instagram Live, dan YouTube Live memberikan pengalaman interaktif real-time, memungkinkan merek untuk berinteraksi dengan pemirsanya secara lebih pribadi dan langsung. Streaming langsung memungkinkan umpan balik secara real-time, sesi tanya jawab, peluncuran produk, dan akses di balik layar, sehingga bisa membina hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan.
Tren 8. Mendengarkan Media Sosial dan Analisis Sentimen
Mendengarkan media sosial dan analisis sentimen akan menjadi penting dalam memahami opini dan preferensi konsumen. Pebisnis dapat memanfaatkan alat pendengar sosial untuk memantau percakapan, mengumpulkan wawasan, dan menyesuaikan strategi pemasaran. Dengan mendengarkan audiens secara aktif, merek dapat meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Nah Skandis itulah 8 Tren Marketing Media Sosial 2024. Selamat mencoba!